Plateforme d'engagement qualité

Faites vivre la qualité et la sécurité des soins.

HospiPlay transforme vos priorités en expériences courtes, collectives et mesurables. Vos équipes participent, échangent et développent les bons réflexes, toute l'année.

Déjà expérimenté avec plus de 100 professionnels
Tableau de bord établissement
Campagne en cours

Certification HAS

● EN DIRECT
126participants
8services engagés
84%score moyen
Objectif de participation68%
🎯
Quiz du jourIdentitovigilance
+24 joueurs
🏥
Chambre des erreursService de médecine
91%
90%de consensus en équipe

Pensé depuis le terrain hospitalier.

15 joursd'animation qualité
100+participants uniques
Multi-métierssoins, RH, hôtellerie
Le constat

La qualité ne se décrète pas. Elle se vit.

Les procédures sont indispensables. Pour changer durablement les pratiques, il faut aussi donner envie de participer et créer des expériences dont les équipes se souviennent.

📚

Des messages difficiles à approprier

Les exigences paraissent parfois abstraites lorsqu'elles ne sont pas reliées aux situations vécues dans les services.

🤝

Une participation inégale

Les mêmes professionnels se mobilisent, tandis qu'une partie des équipes reste difficile à atteindre.

⏱️

Peu de temps disponible

Les formats doivent s'intégrer au quotidien sans alourdir la charge des équipes ni celle de la direction qualité.

Les expériences

Plus qu'une formation, un rendez-vous qui engage.

Chaque format répond à un moment différent : quelques minutes en autonomie, un défi entre services ou une expérience collective en équipe.

Storytelling collectif Équipe

Décider ensemble dans une situation réaliste.

L'équipe échange avant de répondre. Sans consensus, elle débat, recommence et construit une compréhension commune.

Rituel d'engagement 5 min
📅

Quiz du jour

Une question quotidienne, un classement individuel et une campagne qui installe la qualité dans le rythme des équipes.

Accéder au quiz →
Réflexes express 3 à 5 min
🧩

Défis express

Seize défis courts pour ancrer les réflexes attendus en certification : douze mots à retrouver, et pour chacun le bon geste expliqué. Suivi de la participation par service.

Observation Visuel
🔎

Chambre des erreurs

Repérer les risques, distinguer les erreurs des leurres et discuter des bonnes pratiques.

Immersion Scénario
🎬

Histoires interactives

Droits du patient, événement indésirable, maladies chroniques : chaque décision fait avancer l'histoire.

Voir les modules →
Défi collectif Services
🏆

Olympiades qualité

Fédérer les métiers autour d'une campagne ludique, visible et rythmée par un classement.

Simple à déployer

Vous choisissez la priorité. HospiPlay crée le mouvement.

Une campagne structurée, facile à rejoindre et mesurable, sans compte individuel pour les participants.

Choisissez votre objectif

Certification HAS, semaine de la sécurité des patients, circuit du médicament, droits du patient ou culture de déclaration.

Lancez votre campagne

Programmez les expériences, composez les équipes et diffusez un QR code ou un code établissement.

Faites participer les métiers

Chaque professionnel rejoint l'expérience depuis son téléphone, sa tablette ou un poste de travail.

Mesurez et valorisez

Suivez la participation, identifiez les sujets à renforcer et partagez les résultats avec les équipes et la gouvernance.

Toute l'année

Une plateforme, plusieurs temps forts.

HospiPlay ne s'arrête pas à la visite HAS. La plateforme accompagne les priorités qualité et sécurité tout au long de l'année.

Préparation collective

Faire tomber la peur du traceur.

La crainte des méthodes d'évaluation ne vient pas d'un manque de compétence, mais d'un malentendu : on croit qu'un traceur cherche un coupable. Onze parcours démontent chaque méthode pas à pas, puis mettent le soignant face aux vraies questions de l'auditeur. Un écart y est toujours lu comme systémique — il renvoie au processus, jamais à la faute d'une personne.

Patient traceurParcours traceurTraceur cibléObservationGuide animateur
Pour chaque acteur

Une même culture, des usages adaptés.

HospiPlay relie la stratégie de l'établissement, l'animation qualité et l'expérience des professionnels.

Direction et gouvernance

Donner de la visibilité à la démarche.

Suivre la mobilisation et valoriser les actions menées auprès des équipes.

  • Indicateurs de participation
  • Résultats par campagne
  • Communication interne valorisante
Direction qualité

Animer sans tout reconstruire.

Disposer de formats prêts à déployer pour rythmer le programme qualité.

  • Campagnes thématiques
  • Expériences multi-formats
  • Points à renforcer identifiés
Professionnels

Participer sans subir une formation.

Apprendre en décidant, en observant et en échangeant avec ses collègues.

  • Formats courts et mobiles
  • Feedback immédiat
  • Défis individuels et collectifs

Et si votre prochaine action qualité donnait vraiment envie de participer ?

Découvrez HospiPlay avec une démonstration adaptée aux priorités de votre établissement.

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Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir.