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CRITÈRE IMPÉRATIF

Critère impératif · Chapitre 2 · Les professionnels · EHPAD

Critère 2.2.1

Les professionnels soutiennent la liberté d’aller et venir de la personne accompagnée.

Mis à jour le · à jour des fiches HAS de décembre 2025

2éléments d’évaluation
NCimpossible
1 à 3plan d’action spécifique
2chapitre du référentiel

Ce qu’il faut démontrer

Le résident peut circuler dans l’EHPAD et en sortir selon ses souhaits ; une limitation individuelle est justifiée, proportionnée et réévaluée dans le cadre applicable.

Méthode : Entretien professionnels, documents et observation, dans le cadre du traceur ciblé (voir la méthode en EHPAD).

Les mesures à mettre en place dans l’EHPAD

  • Décrire dans le règlement de fonctionnement les modalités ordinaires d’accès, de visite et de sortie ; expliquer aux équipes comment ouvrir les accès et accompagner un résident qui demande à sortir, y compris hors des horaires d’accueil.
  • Recueillir dans le projet personnalisé les habitudes de déplacement du résident (jardin, promenade, visite d’un proche) et les aides utiles : accompagnement, repérage, cheminement accessible ou horaire choisi avec lui.
  • Pour une mesure individuelle de sécurité limitant les déplacements, appliquer L. 311-4-1 et R. 311-0-7 : évaluation pluridisciplinaire risques/bénéfices après examen médical, recherche d’une solution moins restrictive et projet d’annexe au contrat de séjour conforme au modèle de l’annexe 3-9-1.
  • Faire expliquer chaque mesure au résident et rechercher son consentement selon la procédure réglementaire ; conserver l’annexe signée et réévaluer ses mesures au moins tous les six mois (R. 311-0-9).
  • Distinguer l’annexe de sécurité individualisée de toute contention éventuelle, qui exige son propre encadrement clinique ; vérifier sur le terrain portes, accès au jardin et consignes données à l’équipe de nuit.

Les éléments d’évaluation et les preuves à rechercher

EE 1 · Entretien professionnels

Les professionnels favorisent la liberté d’aller et venir de la personne accompagnée (dedans/dehors) dans les limites du cadre d’intervention.

  • Un professionnel explique comment un résident rejoint librement les espaces communs et le jardin, puis comment il demande à sortir ou à être accompagné.
  • Le règlement de fonctionnement et les consignes d’accès correspondent à l’observation des portes et à la pratique réelle de jour comme de nuit.
  • Pour un résident qui rencontre des difficultés d’orientation ou de marche, l’équipe cite l’aide individualisée qui permet un déplacement plutôt qu’une interdiction générale.
  • Un exemple du projet personnalisé relie le souhait de sortie du résident aux modalités réellement proposées.

EE 2 · Entretien professionnels

Les restrictions à la liberté d’aller et venir sont encadrées.

  • Pour une mesure individuelle en vigueur, le dossier comporte l’évaluation pluridisciplinaire des risques et bénéfices et les alternatives envisagées.
  • L’annexe au contrat de séjour respecte le modèle de l’annexe 3-9-1 et décrit la mesure particulière, sa justification et les personnes ayant participé à son élaboration.
  • La transmission du projet, l’entretien avec le résident, la recherche de son consentement et l’annexe signée sont retrouvables selon R. 311-0-7.
  • Une réévaluation au moins semestrielle et la suppression ou l’ajustement de la mesure si le risque change sont traçables.
  • L’observation ne révèle pas de restriction collective de fait appliquée indistinctement à tous les résidents au seul motif de leur âge.
Point de vigilance. L’annexe au contrat de séjour concerne des mesures particulières strictement nécessaires et proportionnées ; elle n’est pas à produire pour chaque résident. Une porte sécurisée ou une mesure de contention ne peut pas être assimilée d’office à une restriction justifiée.

Ce que change le statut de critère impératif

Un critère impératif ne peut pas être coté non concerné. Une cotation 1, 2 ou 3 entraîne un formulaire « critère impératif » et l’élaboration d’un plan d’action spécifique, transmis à l’autorité compétente avec le rapport d’évaluation (fiches pratiques 7 et 8 du manuel HAS).

Sources : HAS, manuel ESSMS, juillet 2025, p. 79 ; CASF, L. 311-3, L. 311-4-1, R. 311-0-7, R. 311-0-9 et annexe 3-9-1.

Critère 2.2.2 →

Documentation indépendante, non affiliée à la HAS. Les éléments d’évaluation sont reproduits du manuel d’évaluation de la qualité des ESSMS (HAS, juillet 2025) ; les questions et repères sont des propositions Hospi-Academy, à adapter à chaque établissement. Le référentiel et le manuel prévalent.

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